Politique en matière de cookies
Dernière mise à jour : 14 décembre 2021.
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Qu’est-ce qu’un cookie ?
Les cookies sont de petits fichiers texte qui stockent des informations sur les différentes pages web que vous consultez. Les sites web peuvent consulter ces fichiers ultérieurement et reconnaître, par exemple, les pages que vous avez déjà visitées ou si vous êtes connecté.
Les cookies peuvent être divisés en cookies dits de première partie, c’est-à-dire des cookies qui sont stockés lorsque vous naviguez sur un site web et qui ne peuvent être lus que par le site web qui les a stockés. En outre, les sites web peuvent également utiliser les services d’autres sites web qui stockent alors leurs propres cookies, auquel cas il s’agit de cookies de tiers.
Les cookies sont utilisés pour assurer le fonctionnement correct ou plus convivial de la plupart des sites web sur Internet. Notre site web utilise le stockage directement dans votre navigateur pour stocker ces données. Ainsi, la plupart de ces données ne sont pas stockées dans un fichier et ne sont pas envoyées sur l’internet.
Quels sont les types de cookies ?
- cookies fonctionnels – ils assurent la fonctionnalité de base du site web, qui ne peut fonctionner sans eux. Nous pouvons utiliser ces cookies sans votre consentement ;
- les cookies analytiques – ils comptabilisent le trafic sur le site et, en collectant des statistiques anonymes, nous permettent de mieux comprendre nos visiteurs et donc d’améliorer continuellement le site. Nous avons toujours besoin de votre consentement préalable pour utiliser des cookies analytiques ;
- cookies de marketing – ils collectent des informations pour mieux adapter la publicité aux intérêts des clients, à la fois sur le site web et en dehors. Comme pour les cookies analytiques, votre consentement préalable est requis pour l’utilisation des cookies marketing.
Pourquoi avons-nous besoin de ces informations ?
En stockant des informations, nous pouvons principalement assurer le fonctionnement de base du site web de notre société. Cependant, les informations relatives à votre visite sur le site nous permettent également d’améliorer le contenu de notre site et de nos produits. Sans la collecte de ces données, la navigation sur le site serait plus difficile et moins claire. Grâce aux données stockées, nous pouvons également vous proposer uniquement des produits susceptibles de vous intéresser. Toutes les informations sont donc utilisées pour améliorer votre expérience de navigation sur notre site.
Grâce aux technologies modernes, nous pouvons également adapter le site à nos clients existants, par exemple en remplissant des formulaires à l’avance. Ces personnalisations ne sont jamais visibles que pour vous. Toutes les informations sont entièrement sécurisées.
Quand devons-nous demander l’autorisation d’utiliser des cookies ?
Nous demandons toujours le consentement pour l’utilisation de cookies, sauf s’il s’agit d’un stockage technique ou d’un accès dans le seul but de transmettre un message par l’intermédiaire de notre site web ou si cela est nécessaire pour fournir un service que vous avez spécifiquement demandé. Il vous sera demandé de fournir un consentement actif et éclairé dans le cadre de votre utilisation de notre site web, en particulier en ce qui concerne l’utilisation de cookies analytiques ou de marketing.
Par conséquent, pour améliorer l’expérience de l’utilisateur de notre site web, il est essentiel que vous nous autorisiez à utiliser des cookies analytiques et de marketing. Dans ce cas, nous vous demanderons de cocher activement la case correspondant au type de cookie concerné et de confirmer vos paramètres de cookies en cliquant sur le bouton “J’accepte tout”. Si vous souhaitez retirer votre consentement à l’utilisation de cookies à une date ultérieure, veuillez cocher la case correspondant au type de cookie concerné et confirmer vos paramètres de cookies en cliquant sur le bouton “Enregistrer les paramètres”. Si vous ne souhaitez pas autoriser les cookies facultatifs dès le départ, ne cochez aucune case et cliquez simplement sur le bouton “Rejeter tout” pour accepter nos paramètres de base, c’est-à-dire ne pas consentir à l’utilisation de cookies de marketing et d’analyse.
Quand le consentement n’est-il pas requis pour l’utilisation de cookies ?
Votre consentement n’est pas requis pour l’utilisation de cookies dits fonctionnels, qui sont nécessaires au fonctionnement de base du site web, car assurer le fonctionnement du site web est un intérêt légitime de notre société.
Comment utilisons-nous les cookies de tiers ?
Dans certains cas, nous utilisons également les services de tiers dans le cadre de l’exploitation de notre site web – nos partenaires qui stockent leurs propres cookies lorsqu’ils fournissent leurs services. Ces services consistent notamment à analyser le trafic sur notre site web, ce qui nous permet d’optimiser le site et de créer un environnement plus convivial.
Parmi les cookies de tiers, nous utilisons spécifiquement Google Analytics pour analyser le trafic sur notre site web. Vous pouvez consulter les conditions d’utilisation de Google Analytics ici.
Quels sont vos droits en matière de traitement des données à caractère personnel ?
Vous disposez d’un certain nombre de droits liés au traitement de vos données personnelles par notre société, y compris par l’utilisation de cookies, qui peuvent contenir certaines de vos données personnelles, c’est-à-dire des données qui conduisent ou pourraient conduire à votre identification directe ou indirecte (par exemple, des informations sur la requête web de l’utilisateur, l’adresse IP, le type de navigateur, la langue du navigateur et la date et l’heure de la requête). Une description de tous vos droits relatifs au traitement des données à caractère personnel est disponible ici :
https://old.ri-okna.cz/osobni-udaje
Paramètres ou comment activer, supprimer et gérer les cookies ?
Comme indiqué ci-dessus, vous pouvez paramétrer l’utilisation des cookies sur notre site web ici.
En outre, les paramètres généraux d’acceptation des cookies se trouvent généralement dans votre navigateur, dans le menu “Options” ou “Préférences” :
- Instructions pour le paramétrage des cookies dans Internet Explorer : https://support.microsoft.com/cs-cz/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer
- Dans Firefox : http://support.mozilla.com/cs-CS/kb/Cookies
- Dans Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=cs
- Dans Opera : https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
- Dans Safari : https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
Quels sont les cookies spécifiques que nous utilisons ?
| Nom du cookie | Plate-forme | Catégorie | Description du cookie | Période de rétention |
|---|---|---|---|---|
_dc_gtm_* | Google Analytics | Analytique | Utilisé pour limiter le nombre de demandes. | 1 minute |
_dc_gtm_* | Google Analytics | Analytique | Permet de limiter la vitesse des requêtes. | 1 minute |
_fbp | Marketing | Utilisé par Facebook pour fournir une gamme de produits publicitaires tels que des offres en temps réel d’annonceurs tiers. | 4 mois | |
_ga | Google Analytics | Analytique | ID utilisé pour identifier les utilisateurs | 2 ans |
_gcl_au | Marketing | Utilisé par Google AdSense pour tester l’efficacité de la publicité sur les sites Web utilisant ses services. | 3 mois | |
_gid | Google Analytics | Analyse | ID utilisé pour identifier les utilisateurs pendant 24 heures depuis la dernière activité | 24 heures |
_hjAbsoluteSessionInProgress | Hotjar | Nécessaire | Ce cookie est utilisé pour permettre à Hotjar de suivre le début du parcours d’un utilisateur pour un nombre total de sessions. Il ne contient aucune information identifiable. | 30 minutes |
_hjFirstSeen | Hotjar | Nécessaire | Ce cookie est défini pour permettre à Hotjar de suivre le début du parcours de l’utilisateur pour le nombre total de sessions. Il ne contient aucune information identifiable. | 30 minutes |
_hjIncludedInPageviewSample | Hotjar | Nécessaire | Ce cookie est défini pour permettre à Hotjar de savoir si ce visiteur est inclus dans l’échantillonnage de données défini par la limite de pages vues sur votre site. | 30 minutes |
_hjIncludedInSessionSample | Hotjar | Requis | Ce cookie est défini pour permettre à Hotjar de savoir si ce visiteur est inclus dans l’échantillonnage de données défini par la limite de session quotidienne de votre site. | 30 minutes |
_hjSessionUser_* | Hotjar | Analytique | Un cookie qui est défini lorsqu’un utilisateur se rend pour la première fois sur une page de script Hotjar. Il est utilisé pour stocker un identifiant d’utilisateur Hotjar qui est unique pour cette page dans le navigateur. Cela permet de s’assurer que le comportement lors des visites ultérieures de la même page est attribué au même identifiant d’utilisateur. | 365 jours |
_hjSession_* | Hotjar | Analytique | Un cookie qui stocke des données sur la session en cours. Cela permet de s’assurer que les demandes ultérieures au cours de la fenêtre de session seront associées à la même session Hotjar. | 30 minutes |
| _hjid | Hotjar | Analytique | ID utilisé pour identifier les utilisateurs | 1 an |
sid | seznam.cz | Marketing | Suivi des conversions dans Sklik. Permet de savoir combien d’utilisateurs sont arrivés sur une page donnée via une publicité Sklik. | 30 jours |
ssupp.vid | smartsupp.com | Analytique | Ce cookie contient un identifiant unique du visiteur. | 6 mois |
ssupp.visits | smartsupp.com | Analytique | Ce cookie compte le nombre de visites nécessaires pour les rapports automatisés (expire après 6 mois). Ces cookies techniques sont utilisés pour identifier les visiteurs récurrents. Ils comptent le nombre de visites précédentes et, sur la base de ces informations, divers messages automatisés ou chatbots peuvent être déclenchés. | 6 mois |
test_cookie | DoubleClick/Google Marketing | Nécessaire | Ce cookie est mis en place par DoubleClick (qui appartient à Google) afin de déterminer si le navigateur d’un visiteur de site web prend en charge les cookies. | 1 an |
IDE | DoubleClick/Google Marketing | Marketing | Ce cookie est utilisé pour cibler, analyser et optimiser les campagnes publicitaires dans la suite DoubleClick/Google Marketing. | 2 ans |
PHPSESSID | PHP.net | Nécessaire | Un cookie généré par les applications basées sur PHP. Il s’agit d’un identifiant universel utilisé pour maintenir les variables de session de l’utilisateur. Il s’agit généralement d’un nombre généré de manière aléatoire. La manière dont il est utilisé peut être spécifique au site, mais un bon exemple est le maintien du statut de connexion de l’utilisateur entre les pages. | Session |
| cc_cookie | Consentement à l’utilisation d’un cookie | Nécessaire | Utilisé pour stocker les paramètres d’utilisation des cookies. Ce cookie ne stocke pas de données personnelles. | 6 mois |
| SL_C_.*_KEY | smartlook.com | Analytique | Un cookie Smartlook utilisé pour déterminer l’identifiant du projet Smartlook. | 13 mois |
| SL_C_.*_SID | smartlook.com | Analytique | Ce cookie Smartlook est utilisé pour distinguer les sessions individuelles des utilisateurs. | 13 mois |
| SL_C_.*_VID | smartlook.com | Analytique | Un cookie Smartlook utilisé pour détecter les utilisateurs. | 13 mois |
Cookies de tiers
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